Частые вопросы
  • Что нужно, чтобы начать обучение?
    Ответ:
    Для начала обучения необходимо направить заполнить заявку. Необходимые документы размещены в разделе «Обучение».
  • Как проходит обучение?
    Ответ:
    Обучение проходит онлайн. Вы обучаетесь в комфортном для вас темпе в любое время суток и можете самостоятельно выстроить учебную траекторию.
  • На какой срок я получу доступ к онлайн-курсу?
    Ответ:
    Доступ к онлайн-курсу и всем материалам предоставляется сроком на четыре месяца. В этот период вы должны пройти все промежуточные тестирования и итоговую аттестацию (тестирование).
  • Если я не прошел промежуточное тестирование?
    Ответ:
    Если вы не прошли промежуточное тестирование, Вам необходимо вернуться в начало соответствующего Модуля, изучить его более подробно. В процессе прохождения обучения Вы можете пройти тестирование повторно в период доступа к онлайн-курсу.
  • Сколько раз можно сдать тест?
    Ответ:
    У вас есть 2 (Две) попытки для прохождения итоговой аттестации.
  • Какой документ я получу после прохождения обучения?
    Ответ:
    Слушателям, имеющим высшее или среднее профессиональное образование, успешно освоившим программу и прошедшим итоговую аттестацию, оформляется удостоверение о повышении квалификации. Данные о выданном документе вносятся в Федеральную информационную систему «Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) квалификации, документах об обучении» (в соответствии с Федеральным законом «Об образовании Российской Федерации»).

    Для студентов, только получающих образование, при этом успешно освоившим программу и прошедшим итоговую аттестацию, удостоверение о повышении квалификации выдается после получения высшего или среднего профессионального образования.
  • Каковы требования для участия в экзамене?
    Ответ:
    К участию в сертификации допускаются кандидаты, достигшие восемнадцатилетнего возраста. Важно! Для успешного прохождения сертификации рекомендуется средний или продвинутый уровень знания основ работы финансового рынка в целом.
  • Как проходит процесс регистрации?
    Ответ:
    Регистрация проходит онлайн на нашем сайте. Выберите дату экзамена, заполните форму регистрации и оплатите стоимость участия. Альтернативно, вы можете оставить заявку, наши сотрудники свяжутся с вами и ответят на все вопросы.
  • Какова стоимость экзамена и есть ли скидки?
    Ответ:
    Информация об актуальной стоимости экзамена и прохождения обучения находится на странице: УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ
  • Формат экзамена?
    Ответ:
    Экзамен состоит из 150 вопросов с вариантами ответов. Экзамен проводится онлайн с использованием дистанционного прокторинга, состоит из одной сессии, равной 3 (Трем) астрономическим часам. Язык экзамена – русский.
  • Какие темы включены в экзамен?
    Ответ:
    Примеры вопросов можно посмотреть на странице СЕРТИФИКАЦИЯ
    Все темы включенные в курс опубликованы на странице УЧЕБНЫХ МОДУЛЕЙ
  • Когда и как я узнаю итоги экзамена?
    Ответ:
    Результаты экзамена будут доступны не позднее 25 (двадцати пяти) рабочих дней, следующих за датой сертификации. Все Кандидаты получат уведомление по электронной почте об итогах сертификации.
  • Что произойдет, если я не сдам?
    Ответ:
    Кандидаты, не прошедшие экзамен, могут пересдать его. Для записи на повторную сдачу экзамена необходимо пройти регистрацию и оплатить сертификацию.
  • Каковы технические требования для сдачи экзамена?
    Ответ:
    Кандидатам необходимо иметь стабильное интернет-соединение, веб-камеру, дополнительную камеру и микрофон для дистанционного прокторинга. С подробными техническими требованиями можно ознакомиться в Порядке сертификации специалистов финансового рынка по работе с клиентами.
  • Что делать, если возникли технические проблемы во время экзамена?
    Ответ:
    В случае технических проблем свяжитесь со службой поддержки через чат на платформе проведения экзамена или по телефону, указанному на платформе экзамена.
  • Каков проходной балл у экзамена?
    Ответ:
    Проходной балл определяется Аттестационной комиссией после каждого экзамена на основе результатов всех участников последнего экзамена.
  • Какой сертификат я получу после успешного прохождения экзамена?
    Ответ:
    Кандидаты, успешно сдавшие экзамен, получат сертификат, подтверждающий их квалификацию и компетенции специалиста финансового рынка по работе с клиентами. Сертификат можно использовать для подтверждения знаний перед работодателями и в профессиональной среде.
  • Сколько времени действителен сертификат об успешном прохождении экзамена?
    Ответ:
    Действие сертификата бессрочно. Сертификат может быть аннулирован только в случае, если будет обнаружено и документально зафиксировано получение Кандидатом сертификата на основании недействительных документов, а также в определенных Аттестационной комиссией случаях нарушения владельцем сертификата законодательства Российской Федерации.
  • Существует ли политика возврата средств?
    Ответ:
    Политика возврата средств зависит от конкретных условий и сроков. Пожалуйста, ознакомьтесь с публичной Офертой, размещенной на сайте, для получения подробной информации.
Made on
Tilda